Le chèque énergie 2024 a été distribué automatiquement à partir du 2 avril 2024 aux ménages éligibles. Cependant, il se peut que certains foyers n’aient pas encore reçu leur aide. Si vous faites partie de ces cas, pas de panique ! Des solutions existent pour réclamer votre chèque énergie.

Vérifiez votre éligibilité

Avant de faire votre demande, il est important de vérifier si vous êtes effectivement éligible au chèque énergie 2024. Pour cela, vous pouvez utiliser le simulateur disponible sur le site internet du chèque énergie (https://chequeenergie.gouv.fr/).

Voici des conseils pour obtenir cette aide :

Si le simulateur vous confirme que vous êtes éligible, vous pouvez alors passer à l’étape suivante.

Deux cas de figure : demande en ligne ou par courrier

Deux options s’offrent à vous pour réclamer votre chèque énergie : la demande en ligne ou la demande par courrier.

Demande en ligne : rapide et simple

La demande en ligne est la solution la plus rapide et la plus simple pour obtenir votre chèque énergie. Il vous suffit de vous rendre sur le site internet du chèque énergie (https://chequeenergie.gouv.fr/) et de remplir le formulaire de demande.

Munissez-vous de votre numéro fiscal, d’une facture d’énergie à votre nom et d’un RIB (relevé d’identité bancaire) pour compléter le formulaire.

Demande par courrier : une alternative possible

Si vous n’avez pas accès à internet ou que vous rencontrez des difficultés pour remplir le formulaire en ligne, vous pouvez demander votre chèque énergie par courrier.

Pour cela, il vous suffit de télécharger le formulaire de demande papier sur le site internet du chèque énergie, de le remplir soigneusement et de l’envoyer à l’adresse suivante :

Cheque Energie Service TSA 90001 59999 FRETUS Cedex

N’oubliez pas de joindre à votre demande une copie de votre avis d’imposition, une facture d’énergie à votre nom et un RIB (relevé d’identité bancaire).

Délai de traitement et versement

Que vous fassiez votre demande en ligne ou par courrier, le délai de traitement est d’environ 2 mois. Une fois votre demande validée, vous recevrez votre chèque énergie par courrier à votre adresse postale.

Informations et assistance

Si vous avez des questions concernant le chèque énergie ou si vous rencontrez des difficultés pour faire votre demande, vous pouvez contacter le service d’assistance du chèque énergie par téléphone au 0 800 200 222 (numéro gratuit) ou par email à https://chequeenergie.gouv.fr/.

Ne laissez pas votre chèque énergie vous échapper ! Si vous ne l’avez pas encore reçu, suivez les instructions ci-dessus pour faire votre demande en ligne ou par courrier.